COMPRAS EN LA WEB

¿Necesito registrarme como usuario para Comprar en la web?

No, el registro es optativo.
Lo que si es necesario es ingresar tus datos de contacto y facturación al hacer una compra pero no registrarte como usuario.
El registro te sirve para ingresar tus datos una sola vez, y te sirve para todas las compras, sin ser en el mismo día.

¿Como se que mi compra fue exitosa?

Al hacer tu el proceso de compra, vas a recibir un mail con el aviso de que tu pedido esta en proceso. Y luego otro con la confirmación de que el proceso es exitoso.

¿Como es la política de devoluciones?

El procedimiento es 1º contactarnos por teléfono o whatsapp para saber cual es el producto a devolver y en las condiciones que se encuentra. Una vez validado se procede a la devolución, siendo el cliente que se encargue del flete o llevarlo a nuestro local.

 

FORMAS DE PAGO

Transferencia Bancaria

Eligiendo este método de pago, te vamos a brindar los datos de nuestras cuentas bancarias una ves confirmado el deposito se envía la mercaderia.

Contra reembolso

Se coordina al entregar la mercadería (solo aplica en Montevideo) el pago.

Mercado Pago

Usando este método de pago accedes con pago de crédito/débito a:
Visa | Master |American Express | Diners | OCA | Lider | Creditel

Y con pago en efectivo mediante: Abitab | Redpagos | Mercadopago

ENVÍOS

Las mercaderías con un peso menor a 20k serán enviadas con el servicio de DAC, y el importe se cobrara junto al  proceso de pago en la compra, en el caso de mercadería que exceda ese peso se tiene que usar otros métodos de envío a presupuestar y coordinar.
Otra opciones disponibles es retiro en nuestro local (Cerro Largo 1650 |Montevideo)

CONDICIONES GENERALES

Todas las compras efectuadas en el Sitio están sujetas a disponibilidad de stock, debido a las demoras de las actualizaciones del sistema. Es posible que nuestro Sitio permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock. En tal caso, Multistock se pondrá en contacto con el usuario para informarlo.

Todos los precios publicados en el Sitio corresponden a precios exclusivos para la compra online, tanto de productos como de servicios, y podrán diferir o ser idénticos a los precios publicados en el local que posee Multistock. En el caso de que un producto figure con un precio incorrecto debido a un error, Multistock tendrá el derecho de corregir la orden de compra facturando el producto al precio correcto o bien, de anular la compra reintegrando al usuario el importe abonado. En el caso de que esto suceda, el usuario será notificado del error y él tendrá la posibilidad de cancelar o modificar la compra. La entrega de los productos adquiridos será pactada al momento de efectuar la compra en nuestro Sitio.

El usuario deberá seleccionar si desea utilizar el servicio de envío a domicilio, siempre y cuando se encuentre en el rango de cobertura, o de lo contrario podrá optar por el retiro en sucursal, si así correspondiere. El servicio a domicilio se encuentra habilitado en determinadas localidades del país, las cuales podrán ser consultadas en nuestro sitio web durante el proceso de compra. Los métodos de pagos habilitados para la compra online en el Sitio de Multistock son los provistos por el sistema.